Termes et conditions – Programme Recalibrateº
Dernière mise à jour : 18 août 2026
Les présents termes et conditions (le « Contrat ») régissent votre participation au programme Recalibrate (le « Programme »), offert par 9493-0419 Québec inc., faisant affaires sous le nom Recalibrate / Mom Organisée, ayant une adresse d'affaires à Blainville, Québec (l'« Entreprise », « nous »).
En vous inscrivant au Programme, vous (la « Participante », « vous ») acceptez d'être liée par les présents termes et conditions. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas procéder à votre inscription.
1. Description du programme
Recalibrate VIP est un programme de coaching hybride (accompagnement privé et rencontres de groupe) portant sur la gestion de l'énergie, la régulation du système nerveux, la planification et la conciliation vie professionnelle/personnelle, d'une durée principale de 90 jours.
Le Programme comprend, selon l'offre en vigueur au moment de l'inscription :
- un coaching privé sur une période de 90 jours, via Telegram;
- un suivi mensuel personnalisé de votre avancement;
- une rencontre de groupe hebdomadaire par Zoom dédiée à la recalibration de trajectoire;
- une rencontre de groupe hebdomadaire par Zoom dédiée à la planification de la semaine à venir;
- un support continu via la communauté Telegram;
- l'accès à une plateforme de formation contenant des modules et exercices;
- des bonus pouvant inclure, entre autres, une période d'accompagnement de groupe supplémentaire, des gabarits complémentaires et l'accès à du contenu additionnel.
Le Programme est livré via la plateforme Go High Level (contenu de cours, modules, rediffusions). La communauté et les suivis entre les rencontres se font via Telegram. Les rencontres en direct (coachings de groupe et/ou privés) ont lieu via Zoom.
Le contenu précis, la valeur et la composition exacte de l'offre (incluant les bonus) sont ceux présentés sur la page de vente et de paiement au moment de votre inscription. L'Entreprise se réserve le droit d'ajuster la présentation ou les bonus offerts pour les futures cohortes, sans que cela n'affecte les participantes déjà inscrites.
2. Admissibilité
Vous devez être âgée d'au moins 18 ans pour vous inscrire au Programme. En vous inscrivant, vous confirmez répondre à cette exigence.
3. Prix et modalités de paiement
Le prix du Programme est celui affiché sur la page de vente au moment de votre inscription (à titre indicatif, l'offre Recalibrate VIP est actuellement proposée à 2 997 $ CAD). Les prix sont sujets à changement pour les futures cohortes, sans effet rétroactif sur les inscriptions déjà complétées.
Le Programme peut être payé selon l'une des options suivantes, telles que présentées au moment de l'achat :
- Paiement unique, en un seul versement; ou
- Financement via la plateforme Affirm, selon les modalités de paiement propres à Affirm (des frais d'intérêt ou de financement peuvent s'appliquer selon les termes convenus directement avec Affirm).
En choisissant l'option de financement, vous reconnaissez être liée par les conditions établies par Affirm en plus des présentes.
4. Politique de remboursement et de garantie
4.1 Garantie résultats (6 mois)
Si, après une période de six (6) mois suivant le début du Programme, vous avez :
- complété tous les exercices prévus au Programme;
- assisté à toutes les rencontres (rencontres de groupe et coachings privés);
- mis en application l'ensemble des stratégies discutées lors de nos coachings privés;
et que vous n'observez aucun résultat, l'Entreprise s'engage, à son choix, à :
- vous rembourser 100 % des sommes versées pour le Programme; ou
- poursuivre votre accompagnement sans frais additionnels jusqu'à l'obtention de résultats.
Cette garantie est conditionnelle à une participation complète et démontrable au Programme selon les critères ci-dessus. L'Entreprise se réserve le droit de demander une preuve raisonnable de cette participation avant d'appliquer la garantie.
4.2 Annulation en cours de programme
Si vous choisissez de vous retirer du Programme avant la fin de celui-ci pour toute autre raison que celle prévue à l'article 4.1, le remboursement, s'il y a lieu, sera calculé au prorata de l'utilisation du Programme au moment de la demande, duquel seront déduits :
- les frais administratifs;
- les frais de transaction;
- les frais de commission; et
- tout autre frais réel encouru par l'Entreprise en lien avec votre inscription.
Toute demande de remboursement doit être envoyée par écrit à support@maryevelamer.com
5. Ce que le programme n'est pas
Le Programme est un service de coaching en gestion de l'énergie et en planification. Il ne constitue en aucun cas un service médical, psychologique, thérapeutique ou de santé mentale, et ne remplace pas une consultation avec un médecin, un(e) psychologue, un(e) psychothérapeute ou tout autre professionnel de la santé qualifié.
Si vous vivez une détresse psychologique, une crise de santé mentale ou une condition médicale, nous vous encourageons fortement à consulter un professionnel de la santé approprié. L'Entreprise et sa fondatrice n'agissent pas à titre de professionnels de la santé dans le cadre du Programme et déclinent toute responsabilité relative à l'utilisation du contenu du Programme comme substitut à des soins professionnels.
6. Propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu du Programme — incluant, sans s'y limiter, les modules, documents, gabarits, rediffusions, enregistrements audio et vidéo, et tout autre matériel fourni — demeure la propriété exclusive de 9493-0419 Québec inc.
Vous bénéficiez d'une licence personnelle, non exclusive et non transférable d'utiliser ce contenu à des fins personnelles uniquement. Il est strictement interdit de reproduire, redistribuer, partager, revendre ou publier ce contenu, en tout ou en partie, sans l'autorisation écrite préalable de l'Entreprise.
7. Confidentialité entre participantes
Le Programme peut inclure des échanges de groupe (rencontres en direct, communauté Telegram). Tout ce qui est partagé par les autres participantes dans ce cadre — histoires personnelles, expériences, propos échangés — est considéré comme confidentiel. Vous vous engagez à ne pas divulguer, partager ou rediffuser à l'extérieur du groupe les informations personnelles partagées par les autres participantes.
L'Entreprise s'engage également à ne pas divulguer publiquement les histoires personnelles des participantes (par exemple, dans des résumés ou du contenu promotionnel) sans consentement.
8. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, l'Entreprise ne pourra être tenue responsable de dommages indirects, accessoires ou consécutifs découlant de votre participation au Programme. Les résultats individuels peuvent varier et dépendent notamment de votre engagement personnel envers le Programme.
9. Modifications aux termes
L'Entreprise se réserve le droit de modifier les présents termes et conditions en tout temps. Les modifications seront publiées sur cette page, et la date de mise à jour sera ajustée en conséquence. Il est de votre responsabilité de consulter cette page périodiquement.
10. Loi applicable
Le présent Contrat est régi par les lois de la province de Québec et les lois applicables du Canada. Tout litige découlant du présent Contrat sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux du district judiciaire où l'Entreprise a son siège social.
11. Coordonnées
Pour toute question relative au Programme ou aux présents termes et conditions, vous pouvez communiquer avec nous :
9493-0419 Québec inc.
Blainville, Québec, Canada
Courriel : support@maryevelamer.com